שלום רב , אני רגילה לבצע טיפולי פנים אצל הקוסמטיקאית על בסיס קבוע כל שלושה חודשים , תמיד כשאני יוצאת ממנה הפנים שלי אדומות וקצת שורפות אבל ממש לא נפוחות , אתמול הלכתי אליה לטיפול ובאמצע הטיפול הרגשתי מן זרימת דם חזקה שלאחריה הגיעה תחושת נימלול בחלק התחתון של הפנים שאלתי אותה אם זה נורמלי והיא השיבה שכן , ושהיא בכל טיפול משנה את החומצות בהן היא משתמשת ( הטיפולי פנים שהיא מבצעת הם על בסיס חומצות ) כדי שעור הפנים לא התרגל לחומצה הספציפית ואז לא תהיה תוצאה , בתום הטיפול כשהבטתי במראה חשכו עיניי , החלק התחתון של הפנים היה נפוח כמו בסרט אימה , כששאלתי אותה למה הפנים נפוחות , היא ענתה שהן לא נפוחות אלא אדומות , ועניתי לה שאני לא עיוורת , היא קראה לקוסמטיקאית השניה שתיהן הסתכלו אחת על השניה , והיא גם אמרה שהן לא נפוחות הן אדומות , הייתה שם לקוחה שחיכתה והסתכלה עליי בתדהמה ואמרה להן שאני צודקת וזה נראה מזעזע , מה שקרה לאחר מכן היא פשוט הביאה לי משחה מרגיעה למרוח על הפנים , המשחה ניטרלה את האדמומיות אבל הנפיחות עדיין קיימת , כשחזרתי הביתה לאחר שעתיים יצרתי איתה קשר ואמרתי לה שהפנים ממש נפוחות ומעולם לא קרה לי דבר כזה ( אני מטופלת אצלה כבר שנתיים ) , היא אמרה שהיא כרגע עובדת והיא תחזור אליי מה שכמובן לא קרה , אני לא בן אדם ששותק אבל היחסים שלי איתן מאוד טובים , ומצד שני אני פוחדת שהיא גרמה לי נזק בלתי הפיך לפנים , אפילו חיפשתי בגוגל ולא מצאתי מקרה דומה כתוצאה מטיפול פנים , אני ממש אובדת עצות אני לא מסוגלת להסתכל על עצמי במראה , אני פוחדת פחד מוות שאני לא אצטרך להישאר כך זמן רב או לצמיתות , השאלה שנשאלת האם טיפול פנים גורם לתופעות כאלה ? , ומה הפתרון לכך כי אין מצב להישאר ככה היא פשוט השחיתה לי את הפנים , אם המצב ישאר ככה לא תהיה לי ברירה אלא לתבוע אותה , האם יש מקום לתביעה ? , תודה למשיבים
כאשר רופאים לא מסבירים על כל הסיבוכים האפשריים טרם הניתוח, הדבר בהחלט עלול להוות רשלנות רפואית ובפרט פגיעה באוטונומיה. מעבר לכך, יש לרדת לעומק העניין ולבדוק האם נעשתה בפועל רשלנות.
לברור יסודי את מוזמנת ליצור קשר טלפוני, על מנת שאוכל לשמוע פרטים נוספים חיוניים לאומדן מצב והערכת סיכויי תביעה.