רשלנות רפואית בטיפולי הסרת שיער

הסרת שיער באמצעות מכשירי לייזר או באמצעות מחט חשמלית היא פעולה רפואית קוסמטית לצורך הפחתת שיער באזורים שונים בגוף. השימוש במכשירי לייזר השונים מאושר רק לרופאים או לאחיות העובדות תחת פיקוח של רופא. יחד עם זאת, קוסמטיקאיות, שאין להן אישור רפואי לטפל במכשירי הלייזר, רשאיות לעשות שימוש במכשירים הפועלים בשיטת קרן אור או באפילציה, וגם עליהן חלה חובת הזהירות כלפי המטופלים.

במסגרת הטיפולים, נצרב זקיק השערה על ידי הקרנת אור וחימום וכך נמנעת צמיחת השערה. כמו בכל הליך רפואי, גם לטיפול להסרת שיער עלולות להיות תוצאות לוואי כגון: כתמי עור, צריבות, אי הסרת שיער לצמיתות, צלקות וכוויות. על כן על הרופא המטפל והקוסמטיקאית חלה אחריות למסור למטופלים מידע מלא ומדויק באשר ליעילות הטיפול, מידת הצלחתו ולתופעות הלוואי האפשריות. אי מסירת מידע או טיפול שבוצע באופן לא מקצועי עלול להוות עילה לתביעת רשלנות רפואית, במקרה שנגרם למטופל או למטופלת נזק.

הופעת כוויות לאחר טיפול לייזר ראשון

בתביעה שהוגשה בגין רשלנות רפואית בטיפול להסרת שיער באמצעות לייזר, ביקשה התובעת להסיר לצמיתות שיער מהרגליים. לפני שהחלה בסדרת הטיפולים, היא נבדקה על ידי רופא, וביצעה ניסיון בשתי נקודות קטנות, במהלך הניסיון חשה התובעת בכאבים ובחום, ולאחר מכן הופיעה אדמומיות באזור.

הרופא הסביר למטופלת כי מדובר בתופעת לוואי רגילה, והיא הוחתמה על טופס הסכמה מדעת. במועד תחילת הטיפולים, נשאלה התובעת על קיומן של תופעות לוואי לאחר ביצוע הטסט, והיא מסרה שהופיעו בועות אדומות שנעלמו לאחר כיומיים. הרופא תיעד בגיליון הרפואי את מצב רגליה טרם הפעלת המכשיר, אך לא דיווח על התופעות שלאחר הטסט.

לאחר הטיפול הראשוני, הופיעו שלפוחיות באזור הפעולה. הרופא הורה לתובעת למרוח משחה להקלת הכאב, להימנע מחשיפה לשמש והנחה אותה ליצור עמו קשר אם הכאבים לא יחלפו. אחרי חמישה ימים פנתה התובעת לבית החולים בשל כאבים ואובחנה כסובלת מכוויות ברגליה.
בית המשפט קבע כי טיפול הלייזר היה לא מקצועי, וכי יותר סביר שהרופא התרשל מאשר שנקט זהירות סבירה ועקב כך נגרם למטופלת נזק. על כן חייב את הרופא לשלם לתובעת פיצויים בסך 31,250 שקלים.

אי החתמה על טופס הסכמה בטיפול אור אינפרא

במקרה נוסף הוגשה תביעת רשלנות רפואית נגד קוסמטיקאית שאינה מוסמכת בגין פגיעה באוטונומיה. התובעת עברה טיפולי הסרת שיער באור אינפרא, וכתוצאה מהטיפולים נגרמו לה כוויות חמורות בדמות פסים לאורך הירכיים והשוקיים ונותרו לה צלקות מכוערות. הנתבעת מסרה שעברה הכשרה לעבוד עם המכשיר, אולם הודתה כי לא היתה מודעת לכך שהליך הסרת שיער עלול גרום לכוויות, לכן לא מסרה הסברים מפורטים בנוגע לסיכונים הכרוכים בטיפול, ואף לא החתימה את המטופלת על טופס הסכמה מדעת.

בית המשפט קבע כי גם אם הקוסמטיקאית אינה מהווה גורם רפואי, יש לייחס לה חובת זהירות כלפי קהל המטופלות, והיה עליה לנהוג ברמת הזהירות והמיומנות. ולבסוף הגיע למסקנה כי קיים קשר סיבתי בין היווצרות הכוויות ברגליים להפרת חובת הזהירות ואי נקיטת כל אמצעי הזהירות הדרושים. על כן חייב את הקוסמטיקאית לפצות את התובעת בסך של 36,250 שקלים.