פיצויים לגבר בגין הסרת שיער שלא על ידי רופא מומחה

התובע העיד כי הוא הגיע אל הנתבעת בעקבות פרסומים בעיתונות הכתובה וברדיו לפיהם הנתבעת מסירה שיער לצמיתות באמצעות ציוד חדיש, על ידי רופאים מומחים. לפי עדותו הוא לא היה שעיר במיוחד, אולם מאחר והמראה החיצוני חשוב לו מאוד, הוא פותה על ידי הפרסומים.

ביום 3.10.00 הגיע התובע לפגישת ייעוץ עם מנהלת המרפאה, פאני בן אבי. פאני בן אבי איננה רופאה. התובע העיד כי פנה אל הנתבעת בעקבות פרסומים מהם עולה שהטיפולים יבוצעו על ידי רופאים מומחים בלבד.

התובע צירף לתצהירו דוגמא של פרסום שמפרסמת הנתבעת באינטרנט. התובע אף העיד כי במהלך הפגישה הראשונה עם פאני בן אבי הוא בירר מהי התמחות הרופאים במרפאה ונאמר לו שכל המטפלים הם "רופאים מומחים בביצוע הסרת שיער לצמיתות באמצעות לייזר מסוג Light Sheer" ובמילים של פאני בן אבי: "אצלנו מטפלים רק רופאים מומחים".

התובע העיד עוד כי במהלך הטיפולים כונו המטפלים בשם "דוקטור", מה שגרם לו להאמין שמדובר ברופאים מומחים בתחום הפלסטיקה או רפואת העור שהוכשרו לנושא זה במיוחד (סעיף 4 לתצהיר).  פאני בן אבי הצהירה כי במהלך פגישת הייעוץ הסבירה לתובע שהצוות המטפל הינו צוות מומחים בפיקוח רפואי, אשר עבר הכשרה בתחום הסרת שיער. 

לטענת התובע, במהלך הטיפול הייתה חריגה באזור המטופל אשר גרמה לנזק אסתטי. באמצע החזה נוצר קו ישר ללא שיער כשבאזור החזה העליון והצוואר השיער לא הוסר כראוי ונוצרו "איים" של שיער. התובע טוען כי הוא מתבייש להוריד את החולצה שלו בפני אנשים בכלל ובפני בת זוג בפרט, וחייו האינטימיים נפגעו.

הפיצויים שנפסקו:

פיצוי בגין הפגיעה בדימוי העצמי- 60,000 ש"ח;

פיצוים בגין גפיעה באוטונומיה 25,000 ש"ח;

נדחתה התביעה לפיצוי עונשי

סה"כ 85,000 ש"ח