www.rashlanut-refuit.org

קופ``ח לא הקדימה את התור, האם רשלנות רפואית?

קופ``ח לא הקדימה את התור, האם רשלנות רפואית?

בית המשפט השלום בירושלים קבע כי מרפאת העיניים של קופת חולים כללית לא התייחסה ברצינות הדרושה לתלונותיה של מטופלת בדבר החמרה במצבה, ובעקבות התנהלות רשלנית זו - נגרמו למטופלת נזקים בלתי הפיכים עד כדי עיוורון כמעט מלא.

 

התובעת, ילידת 1939 החולה בטרשת נפוצה, הייתה במעקב במרפאת העיניים בקופת החולים כללית במשך מספר שנים. בשנת 2004 הגיעה התובעת לבדיקה שגרתית במרפאת העיניים, ובבדיקה זו ציין הרופא כי היא סובלת מתופעה הנקראת ERM, ויש לבחון אפשרות של ניתוח במקרה של החמרה. הרופא קבע לתובעת תור נוסף למעקב בעוד שלושה חודשים ושחרר אותה לביתה.

 

התובעת חשה החמרה ומנסה לקבוע תור בדחיפות


כשלושה שבועות לאחר הבדיקה, החלה התובעת לחוש בהחמרה במצבה, תוך שהיא מזהה כתמים שחורים ו"זבובים" בשדה הראייה. התובעת נלחצה והחלה לנסות בכל כוחה לקבוע תור דחוף במרפאת העיניים. במהלך הימים הבאים התקשרה היא לקופת החולים פעמים רבות אך נענתה בשלילה פעם אחר פעם, למרות שהיא מסבירה את מצבה המחמיר לפקידות במרפאה.


לאחר שהבינה התובעת כי הפקידות אינן מקשיבות לה, שלחה היא שני פקסים למרפאה הממוענים לרופא, ואף התקשרה לבדוק שהם הגיעו תוך שהיא מבקשת מהפקידות שיעבירו אותם לרופא באופן מיידי. בסופו של היום הוקדם תורה של התובעת בחודש וחצי אך מצבה כבר החמיר והיא נאלצה לעבור טיפולים רבים (לרבות מספר ניתוחים) אשר לא היו לה לעזר.

 

קופת חולים מנסה לערער את אמינותה


עורכי הדין מטעם קופת חולים כללית ניסו לערער את אמינותה של המטופלת המבוגרת אך ללא הועיל, עדותה בבית המשפט הייתה אמינה ועקבית לאורך כל הדיונים. קופת החולים טענה למשל כי התובעת התעקשה לקבל טיפול אצל רופא העיניים אשר בדק אותה וסירבה להגיע לטיפול אצל כל רופא עיניים חלופי.

 

עם זאת, השופטת קבעה כי אין לקבל טענה זו שכן על פי התנהלותה של התובעת, כל רצונה היה להיבדק. פעולותיה של המטופלת שידרו לחץ ופאניקה, כפי שצפוי מאדם המאבד את ראייתו, אך פקידות קופת החולים לא השכילו להבין את מצוקתה ואו להטות אוזן לתלונותיה.


הפיצוי - 300,000 שקלים

 

כמו כן, התובעת הציגה בבית המשפט את פלט שיחות הטלפון היוצאות שלה לקופת החולים ומהן עלה כי טלפנה היא כעשר פעמים בעשרה ימים לקופה אך ללא הועיל. בנוסף, קופת החולים כללית לא השכילה להביא לעדות את אחת מן מהפקידות אשר עבדו בתקופה נשוא התובענה, עניין אשר היה לה לרועץ עת ניסתה להוכיח את טענותיה בפני השופטת.


השופטת קבעה כי לאור נכותה הקשה של התובעת, שנגרמה באופן ישיר בגין התרשלותן של פקידות מרפאת העיניים של קופת חולים כללית, יש לפסוק לטובתה פיצויי בסך 300,000 שקלים בעבור הכאב והסבל.


 

יש לך שאלה בנושא? מלא/י פרטיך כאן

שלח

מאמרים ופסקי דין נוספים בתחום

פיצויים בגין רשלנות רפואית בניתוח כריתת רחם - פגיעה בעצב

פגיעה בעצב עקב ניתוח כריתת רחם רשלני - התובעת עברה ניתוח לכריתת רחם וטפולות בבית חולים ע"ש קפלן ברחובות שנמצא תחת ניהולה ו/או בבעלותה של הנתבעת, קופת חולים של ההסתדרות הכללית.  

פסק דין בנוגע לזריקת אפידורל רשלנית - התפתחות תסמונת Drop Foot

האם בעקבות זריקת אפידורל שנעשתה תוך רשלנות רפואית - נגרמה לתובעת תופעת Drop Foot 

פיצויים לאחר רשלנות רפואית בביצוע ניתוח למטופל הסובל מאיטמות במעי הגס

התובע נולד סובל מתסמונת רשלנות רפואית vater. התובע נזקק ובין היתר לניתוחים לתיקון מום בוושת ובקנה הנשימה ולקיבוע אבי העורקים. לאחר מכן נותח התובע בשיטת פניה לפתיחת איטמות המעי הגס... 

הסכמה מדעת לביצוע הרדמה מקומית ולא הרדמה כללית - האם רשלנות?

האם קיבל הרופא את הסכמתו מדעת של המטופל לביצוע הניתוח בהרדמה מקומית? תביעה שעניינה רשלנות רפואית הוגשה לבית המשפט... 

רשלנות רפואית בטיפול על ידי מתמחה - לידה תוך מתן פטוצין

האם ביצוע הלידה על ידי רופא מתמחה, ולא רופא מומחה, למרות מצבה הפתולוגי המורכב של האישה, מהווה רשלנות רפואית של בית החולים? האם מתן פטוצין לזירוז הלידה מחייב השגחה של רופא מומחה? קראו עוד... 

האם מתמחה אשר לא אבחן מחלה ולא התייעץ עם רופא מומחה התרשל?

האם רופא מתמחה חייב להתייעץ עם רופא בכיר ממנו במקום בו הוא אינו משכיל לאבחן את המחלה ממנה סובל המטופל? 

רשלנות רפואית - שירותי רפואת חירום לא תיקנו לחצן מצוקה

האם חברה המעניקה שירותים רפואיים לשעת חירום, באמצעות לחצני מצוקה, פעלה ברשלנות כלפי אחד ממנוייה כאשר לא תיקנה את לחצן המצוקה שברשותו? 

נטל הראייה בעקבות העדר רשומה רפואית - ניתוח כריתת גידול בצוואר הרחם

האם בית החולים התרשל במהלך ניתוח לכריתת רחם, והאם הניתוח התארך מעבר לרגיל? מהו נטל הראייה והאם יונח על כתפי הנתבעים? 

התקף לב סוער מול התקף לב שקט, האם רשלנות רפואית?

תופעות אלו - שכולן היו גלויות לאנשי הצוות הרפואי - לא טופלו, לטענת המשפחה באופן ראוי וסביר, ומשכך לא אובחן אירוע הלב שגרם באופן ישיר למותו של המנוח... 

רשלנות רפואית בגין אי שמירה על חולה סכיזופרניה ומניעת התאבדותו

בית המשפט קבע, תוך הסתמכות על דו"ח ועדה מיוחדת מטעם משרד הבריאות, כי בית החולים תל השומר אשם ברשלנות רפואית כלפי מטופלת שאושפזה במחלקה הפנימית במוסד... 

האם רופא אשר דיווח לפי חוק כלי ירייה התנהל ברשלנות כלפי מטופל?

האם רופא אשר דיווח על מטופל מכוח הוראות חוק כלי ירייה ופקודת התעבורה, התנהל ברשלנות שגרמה נזקים לפציינט? 

תביעה בגין רשלנות רפואית בבית חולים והפעלת חוק חקירת סיבות מוות

האם ניתן להפעיל את סעיף 19 לחוק חקירת סיבות מוות כאשר מדובר בהליך בגין רשלנות רפואית? 

תביעת רשלנות בהריון לאחר אי הפניה לדיקור מי שפיר למרות כליות עובר גדולות

האם הרופאים היו צריכים להפנות אישה לדיקור מי שפיר לאחר שאובחנו אצל העובר כליות גדולות, בגבול העליון של הנורמה? האם רשלנות באבחון תסמונת דאון? 

תביעה נגד בית אבות בגין רשלנות לאחר נפילת קשישה במסיבת פורים

קשישה נפלה בבית אבות. האם מדובר בנפילה שהתרחשה בגין רשלנות הצוות הרפואי? 

אבנדיה ורשלנות רפואית - תביעה ייצוגית והסדר פשרה על סך 12 מיליון ש"ח

בית המשפט המחוזי בתל אביב אישר הסדר פשרה על סך 12 מיליון שקלים בגין רשלנות רפואית במתן תרופה בנוגע לאבנדיה... 

רשלנות רפואית חמורה של וטרינר ושלילת רישיון לצמיתות

ווטרינר אשר רישיונו נשלל על ידי מנכ"ל משרד הבריאות, וזאת בשל "רשלנות חמורה", הגיש ערעור על כך לבית המשפט המחוזי. בית המשפט המחוזי בבאר שבע קבע כי דין הערעור להידחות... 

האם רשלנות בית אבות גרמה לנפילת קשישה וכתוצאה מכך לפטירתה?

קשישה נפלה מספר פעמים בבית אבות. בני המשפחה הגישו, לאחר פטירתה של הקשישה כתוצאה מהנפילה האחרונה, תביעה כנגד בית האבות בגין רשלנות רפואית... 

בית המשפט העליון דחה ערעור שעניינו רשלנות במתן חיסון לתינוק

בית המשפט העליון קבע כי לא הוכחה רשלנות רפואית במתן חיסון לתינוק בשנת חייו הראשונה... 

ניתוח כריתת רחם והרמת שלפוחית שתן - האם נעשה ברשלנות?

האם בית החולים ביקור חולים התרשל בביצוע ניתוח כריתת רחם והרמת שלפוחית שתן? האם עסקינן ברשלנות רפואית בניתוח? 

האם רשלנות בניתוח בקע והאם פיצויים למטופל?

תביעה בגין רשלנות רפואית בניתוח בקע בבית החולים אוגוסטה ויקטוריה בירושלים נדחתה... 



תגיות: המופילה סוג A, אורטופד, פארא, מכות חשמל, אגודל קופץ, תרדמת, מחיצת האף , חמצן בדם,